3ος κύκλος – Προηγμένη Εκπαίδευση σε Παραγωγικό & Επαγωγικό Συλλογισμό και Διαχείριση Εργασιακών Σεναρίων
Προηγμένη εκπαίδευση στον παραγωγικό και επαγωγικό συλλογισμό και στη διαχείριση εργασιακών σεναρίων στον δημόσιο και ιδιωτικό τομέα.
Αποκτήστε τα απαραίτητα εφόδια για τη διοίκηση και οργάνωση του τομέα δωματίων σε ξενοδοχειακές επιχειρήσεις μέσω εξ αποστάσεως εκπαίδευσης.
Το εκπαιδευτικό πρόγραμμα «Rooms Division Management - Διοίκηση Τομέα Δωματίων Ξενοδοχειακής Επιχείρησης» έχει ως σκοπό να δώσει τα απαραίτητα εφόδια σε όσους επιθυμούν να αναβαθμίσουν τις επαγγελματικές τους προοπτικές στον ξενοδοχειακό κλάδο και ειδικότερα στον τομέα δωματίων (Rooms Division) ξενοδοχειακής επιχείρησης. Ειδικότερα, παρουσιάζονται και αναλύονται θέματα που αφορούν, λειτουργίες οργάνωσης και διοίκησης του τομέα δωματίων (Rooms Division), κρατήσεις δωματίων, διαδικασίες άφιξης, παραμονής και αναχώρησης των πελατών, τήρηση λογαριασμών πελατών, εξυπηρέτηση ΑμεΑ πελατών, πωλήσεις ξενοδοχειακών υπηρεσιών, καθαριότητα δωματίων και κοινόχρηστων χώρων του ξενοδοχείου, συντήρηση και ασφάλεια του ξενοδοχείου, καθώς και διαχείριση πελατειακών σχέσεων.
Θεσμικό πλαίσιο ελληνικών δημοσίων πανεπιστημίων
Όλα τα προγράμματα που διοργανώνονται από τα Κέντρα Επιμόρφωσης και Δια Βίου Μάθησης (ΚΕΔΙΒΙΜ) των δημόσιων πανεπιστημίων ολοκληρώνονται με τη χορήγηση επίσημου Πιστοποιητικού Επιμόρφωσης. Οι πιστωτικές μονάδες ECTS αναγνωρίζονται και μοριοδοτούνται σε προκηρύξεις του ΑΣΕΠ και του δημοσίου τομέα σύμφωνα με τις εκάστοτε ισχύουσες διατάξεις.
Προγράμματα Επαγγελματικής Επιμόρφωσης & Κατάρτισης με υψηλή ζήτηση από κορυφαία δημόσια πανεπιστήμια.